Patienten
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Kompakte antworten für ihr wohlergehen.
Ihr Weg zu Donner Concept
Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Behandlung im Donner Concept – Performance Centrum für Spezialisierte Physiotherapie entschieden haben.
Damit Ihr Start bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.
Ärztliche Verordnung
Für physiotherapeutische Behandlungen benötigen Sie eine ärztliche Verordnung.
Diese kann von Hausärzt:innen oder Fachärzt:innen (z. B. Orthopädie, Unfallchirurgie, Neurologie, Allgemeinmedizin etc.) ausgestellt werden.
Auf der Verordnung sollte stehen:
- „Physiotherapie“ oder „Heilgymnastik“
- gegebenenfalls Zusatzleistungen wie Massage, Lymphdrainage oder Reizstromtherapie
- die Anzahl der Einheiten
Wahlpraxis & Abrechnung
Donner Concept ist eine Wahlpraxis. Das bedeutet, dass die Behandlungen privat verrechnet werden. Nach Abschluss Ihrer Therapie erhalten Sie von uns eine Honorarnote, die Sie anschließend bei Ihrer Krankenkasse einreichen können.
Sie bekommen einen Teilbetrag rückerstattet – je nach Kasse unterschiedlich. Falls Sie eine Zusatzversicherung besitzen, wird der Restbetrag häufig vollständig übernommen.
Wir helfen Ihnen gerne dabei, die notwendigen Unterlagen richtig einzureichen.
Terminvereinbarung
Termine können Sie telefonisch oder per E-Mail vereinbaren:
T. 0664/396 9576
e. office@donner-concept.at
Bitte planen Sie Ihre Termine frühzeitig – insbesondere nach Operationen oder längeren Reha-Phasen.
Wir nehmen uns bewusst Zeit für jede:n Patient:in, daher sind unsere Termine fix reserviert.
Terminabsage / 24-Stunden-Regelung
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte mindestens 24 Stunden im Voraus ab. Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine müssen wir voll verrechnen, da wir die reservierte Zeit kurzfristig nicht neu vergeben können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.
Was Sie mitbringen sollten
Bitte bringen Sie zu jeder Behandlung mit:
- Ein großes Handtuch
- Ihre ärztliche Verordnung (bei der ersten Einheit)
- Eventuelle Befunde, Röntgen- oder MRT-Bilder
- Sportliche, bequeme Kleidung
Trainings- und Rehamöglichkeiten
Während Ihrer Therapie steht Ihnen unser großzügiger aktiver Rehabilitationsbereich zur Verfügung. Nach Abschluss Ihrer Behandlungen können Sie zusätzlich in unserer Performance Zone kostenlos für zwei Monate weitertrainieren, um Ihren Therapieerfolg langfristig zu sichern.
Danach haben Sie die Möglichkeit, mit einem Zehnerblock oder einem Abo weiterzutrainieren – unter professioneller Betreuung in unserem modernen Trainingsbereich.
So bleibt Ihr Fortschritt langfristig erhalten.
Anfahrt & Parken
Adresse:
Donner Concept – Performance Centrum für Spezialisierte Physiotherapie
Untermarktstraße 18, 6410 Telfs
Unsere Praxis befindet sich im 2. Stock des Sparkassengebäudes und ist barrierefrei begehbar.
Parkmöglichkeiten:
Kostenlose Parkplätze finden Sie direkt vor dem Gebäude.
Gratis Parkstunde im Zentrum
In der sogenannten Kurzparkzone 2b ziehen die entsprechend gekennzeichneten Parkautomaten automatisch die erste Stunde Parkgebühr ab (Montag bis Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr, Samstag 08:00 – 12:00 Uhr), jede weitere angefangene Stunde kostet € 1,00. Ein Ticket ist jedoch auch ohne Münzeinwurf für die erste Stunde auf jeden Fall zu lösen! Dies gilt in folgenden gebührenpflichtigen Kurzparkzonen:
- Zentrumsparkplatz
- Bahnhofstraße Mitte und Nord
- Untermarkt West
- Weißenbachgasse mit Max-Föger-Weg
- Parkplatz Kirchstraße
Öffnungszeiten
Wir sind flexibel für Sie da – Termine erfolgen nach Vereinbarung.
So können wir Ihre Behandlung optimal an Ihren Alltag anpassen.
Wir sind für Sie da
Ob akute Schmerzen, Reha nach Operation oder präventives Training – bei Donner Concept finden Sie spezialisierte Physiotherapeut:innen, die sich Zeit nehmen, genau zuhören und gezielt behandeln.
Evidenzbasiert. Individuell. Menschlich.